Etter nyttår ble den nye avdelingen satt i drift, med mål om å sikre enda bedre kontroll på hele klargjøringsprosessen for bruktbiler.
– Vi har fått på plass en veldig dyktig ressurs med solid erfaring innen bilpleie, og det gjør at vi nå har full kontroll på hele prosessen internt, forteller Kjell Ivar, daglig leder.
Bedre kontroll og høyere kvalitet
Den nye bilpleieavdelingen håndterer blant annet:
Ved å samle mer av arbeidet internt, får Bilkompaniet bedre kontroll på kvaliteten i alle ledd.
– Dette gir oss mye bedre forutsetninger for å levere bruktbiler som er ordentlig klargjort og kvalitetssikret før kunden overtar bilen.
Møt Isak – mannen bak bilglansen
En viktig del av satsingen er Isak Schou Treichel, som jobber med bilklargjøring hos Bilkompaniet Lillehammer.
Arbeidsdagene består av både innvendig og utvendig vask, polering og coating av biler – og det er spesielt variasjonen han liker med jobben.
– Det er gøy å jobbe med forskjellige biler. Selv om arbeidsoppgavene kan ligne, må man ofte gjøre ting på ulike måter for å få best mulig resultat, forteller Isak.
Forskjellige biler krever forskjellige metoder, og det er nettopp det som gjør arbeidet spennende.
Fra møkkete til “som ny”
Det er spesielt én del av jobben Isak liker ekstra godt.
– Innvendig vask synes jeg er det beste. Det er ofte der bilen er mest møkkete, og da blir forskjellen også størst når bilen er ferdig.
For Isak handler bilpleie mye om detaljene – og følelsen av å levere fra seg et ferdig resultat.
– Det er veldig tilfredsstillende å levere bilen tilbake når resultatet blir akkurat slik man ønsker.
Lært gjennom erfaring
Selv om Isak i dag jobber profesjonelt med bilpleie, startet det hele uten tidligere erfaring.
– Jeg begynte for fire år siden uten noen bakgrunn i det hele tatt. Jeg har egentlig bare lært underveis og tatt ting litt på sparket.
Gjennom erfaring, interesse og praktisk arbeid har han bygget opp kompetansen som nå bidrar til at Bilkompaniet Lillehammer kan levere biler med høy kvalitet og finish.
Fokus på kundeopplevelsen
For kundene betyr satsingen at bilene som leveres ut holder enda høyere standard – både visuelt og teknisk. En grundig klargjort bruktbil gir ikke bare et bedre førsteinntrykk, men også økt trygghet ved bilkjøpet.
Den nye bilpleieavdelingen er derfor en viktig investering for fremtiden, og en del av Bilkompaniet Lillehammer sitt fokus på kvalitet i alle ledd.